سیاست حفظ حریم خصوصی
حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۱ مرداد ۱۴۰۵
احترام به حریم خصوصی کاربران
فروشگاه اینترنتی آرنیکان به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است و تمامی اطلاعات شخصی دریافتشده را مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، با نهایت دقت و محرمانگی نگهداری میکند.
استفاده از وبسایت www.arnikanshop.com به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات آرنیکان، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس کامل و کدپستی
- اطلاعات سفارشها
- سوابق خرید
- اطلاعات مربوط به پرداخت (بهجز اطلاعات کارت بانکی)
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال کالا
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعیهها و پیامهای مرتبط با سفارش
امنیت اطلاعات
آرنیکان تمامی تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده میکند.
پرداختهای اینترنتی
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
اطلاعات کارت بانکی کاربران در هیچ مرحلهای در سرورهای آرنیکان ذخیره یا قابل مشاهده نیست و تمامی اطلاعات پرداخت مستقیماً توسط شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت پردازش میشود.
کوکیها (Cookies)
وبسایت آرنیکان ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، حفظ اطلاعات ورود کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند.
کاربران میتوانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیرهسازی کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی امکانات سایت در این حالت بهدرستی عمل نکنند.
اشتراک خبرنامه
در صورت عضویت در خبرنامه، اطلاعات تماس کاربران تنها برای ارسال اخبار، پیشنهادها و اطلاعرسانیهای مرتبط با آرنیکان استفاده خواهد شد.
کاربران میتوانند در هر زمان عضویت خود را لغو کنند.
اشتراکگذاری اطلاعات
آرنیکان اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمانهای دیگر واگذار، اجاره یا فروخته نمیکند؛ مگر در موارد زیر:
- با رضایت کاربر
- در صورت الزام قانونی
- برای انجام فرآیند ارسال سفارش (مانند ارائه اطلاعات لازم به شرکت حملونقل)
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان نسبت به موارد زیر اقدام کنند:
- ویرایش اطلاعات حساب کاربری
- درخواست اصلاح اطلاعات
- درخواست حذف حساب کاربری (در صورت امکان و با رعایت الزامات قانونی)
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. نسخه منتشرشده در این صفحه، آخرین نسخه معتبر بوده و جایگزین تمامی نسخههای قبلی خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره نحوه نگهداری اطلاعات شخصی، از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.
فروشگاه اینترنتی آرنیکان
📞 شمارههای تماس درجشده در صفحه «تماس با ما»
